Går inte att logga in

  • Författare
    Inlägg
    • augusti 23, 2013 at 20:15 #7970

      Jag skulle vilja beställa lite delar till min 99a men jag kan inte logga in !! Har vart så förut för något år sedan o då var det någon som hjälpte mig , nu är det dags igen ! kan alltså inte logga in ! skriver i användarnamn o lösen men får då upp att det är felaktigt anv,namn eller lösen ! Har försökt med ” glömt lösenord” får då ett nytt lösen på mailen men när jag skriver i den så får jag fortfarande medelandet fel lösen !! Skriver jag i “ny kund” så får jag medelandet att jag redan är registrerad !

      Vad göra ?

      Mitt Medlemsnr är 5156 !

      Med vänlig hälsning stefan från Gotland !

        augusti 23, 2013 at 21:31 #58769

        @stålis wrote:

        Jag skulle vilja beställa lite delar till min 99a men jag kan inte logga in !! Har vart så förut för något år sedan o då var det någon som hjälpte mig , nu är det dags igen ! kan alltså inte logga in ! skriver i användarnamn o lösen men får då upp att det är felaktigt anv,namn eller lösen ! Har försökt med ” glömt lösenord” får då ett nytt lösen på mailen men när jag skriver i den så får jag fortfarande medelandet fel lösen !! Skriver jag i “ny kund” så får jag medelandet att jag redan är registrerad !

        Vad göra ?

        Mitt Medlemsnr är 5156 !

        Med vänlig hälsning stefan från Gotland !

        Ska jag som amatör gissa så föreslår jag att du först rensar bort alla cookies, sen så borde det funka om det är ett så enkelt fel. Det kan bli så bland med cookies att du har två motstridiga uppgifter som kämpar om högst prioritet, då är det bara att rensa och börja om.

        Mvh
        /D

          augusti 24, 2013 at 05:46 #58773

          Rensa cookies har hjälpt mig några ggr när jag haft samma problem

            augusti 24, 2013 at 07:06 #58777

            Jag har rensat cookies men det går inte bättre för det !

            Fler förslag !

              augusti 24, 2013 at 07:24 #58778

              Har du testat med en annan webläsare? IE vs. Frirefox, etc
              /D

                augusti 24, 2013 at 14:14 #58784

                Har inte testat annan vebläsare men det har ju fungerat med Explorer förut !! Så det bör ju fungera nu med !

                  augusti 24, 2013 at 19:32 #58793

                  Ibland blir det dubbletter i kundregistret pga av en bugg. Buggen ska vara fixad sedan länge men problemet dyker upp ibland ändå. Admin får gå in i registret och ta bort det felaktiga kontot, det får bara finnas ett konto per mailadress.

                    augusti 25, 2013 at 11:46 #58801

                    Och när tror du det kan ske ?

                      augusti 25, 2013 at 12:35 #58804

                      Har informerat Janne, som hanterar vår reservdelsförsäljning om detta. Han kommer kolla på det så snart han kan. Det går även att nå honom direkt, för snabbare svar, på reservdelar@saabklubben.se.

                        augusti 27, 2013 at 20:27 #58896

                        Inloggningen gick bra, grejorna beställda, ett litet paket kom idag (leveranstid 1 dag), det som skulle monteras på Sonetten är monterat och fakturan ligger i “röret” på internetbanken. BRA JOBBAT JANNE! :CH

                        /B


                        Bengt Åkesson
                        bengt@akesson-motorsport.se
                        Facebook

                      • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.